ERANA ® RU

Услуги предоставляются в соответствие с пользовательским соглашением. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями договора.

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

о предоставлении справочно-информационных услуг

Научно-техническое общество с дополнительной ответственностью «Партнёр», в лице директора Балуева Юрия Борисовича, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», действующей на основании устава и потребитель услуг, именуемый в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего договора, и именуемые "СТОРОНАМИ".


1. Предмет договора.

1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется по заданию ЗАКАЗЧИКА оказать ему справочно-информационные услуги, а ЗАКАЗЧИК обязуется принять услуги, оказанные ИСПОЛНИТЕЛЕМ, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим договором.


2. Порядок заключения договора.

2.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (ЗАКАЗЧИКОВ), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте по следующему адресу: https://www.erana.ru, является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Потребителя к настоящему Договору, т. е. посредством принятия (акцепта) ЗАКАЗЧИКОМ условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) ЗАКАЗЧИКОМ условий настоящего Договора является оплата ЗАКАЗЧИКОМ заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).


3. Права и обязанности сторон.

3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан оказать услуги, оговоренные в п.п.1.1 пункта 1 настоящего Договора.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан оказывать услуги, оговоренные в п.п.1.1 пункта 1 настоящего Договора на условиях утвержденных тарифов, являющихся неотъемлемой частью договора и опубликованных на сайте www.express-sovet.ru
3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе привлечь к исполнению обязательств третьих лиц, без согласования с ЗАКАЗЧИКОМ.
3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ должен немедленно предупредить ЗАКАЗЧИКА и до получения от него указаний приостановить выполнения обязательств по настоящему Договору при обнаружении:
возможных неблагоприятных для ЗАКАЗЧИКА и (или) Исполнителя последствий выполнения указаний ЗАКАЗЧИКА о способе выполнения услуг;
иных, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые грозят годности результатов оказываемых услуг либо создают невозможность их завершения в срок.
3.4. ЗАКАЗЧИК вправе:
получить запрашиваемую информацию в течении 12 месяцев со дня оплаты и в объеме соответствующем заказу. при условии полной оплаты Исполнителю за предоставляемые услуги согласно п.п. 4.5;
3.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
3.5.1. не оказывать услугу по получению информации носящей в процессе общения характер разжигания национальной, социальной, расовой, религиозной нетерпимости или розни, а также напрямую или косвенно пропаганду совершения действий, наказуемых в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
3.5.2. не оказывать услугу в случае обращения ЗАКАЗЧИКА по вопросам, относящимся к сведениям порочащим руководителей государственных органов, а также составляющих государственную либо иную специально охраняемую законом тайну и в ситуациях связанных с нарушением Уголовного кодекса Республики Беларусь.
3.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется в согласованные Сторонами сроки оказывать Услуги надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.7. ЗАКАЗЧИК обязуется обращаться к Исполнителю в оговоренное время предоставления услуг.
3.8. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.


4. Цена и порядок оплаты.

4.1. Основная валюта платежа – российские рубли. Платежи осуществляются в любой валюте. Конверсия производится по курсу международных платежных систем на момент оплаты
4.2. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из объема, характера и продолжительности заказанных ЗАКАЗЧИКОМ Услуг согласно утвержденным Исполнителем тарифам, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора, размещенных на сайте www.erana.ru а так же в приложении №1 к данному договору.
4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право самостоятельно изменять тарифы.
4.4. Тарифы считаются вступившими в силу с момента публикации на сайте www.erana.ru
4.5. Оказание Исполнителем услуги ЗАКАЗЧИКУ осуществляется не ранее чем через четверть часа после поступления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.


5. Порядок сдачи-приемки услуг.

5.1. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для ЗАКАЗЧИКА, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления ЗАКАЗЧИКОМ оказанных ему Услуг и отсутствием предъявленных ЗАКАЗЧИКОМ письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам.


6. Ответственность сторон.

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Беларусь.
6.2. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по данному Договору.
6.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется не разглашать информацию, полученную в процессе консультации третьим лицам.


7. Форс-мажор

7.1. СТОРОНЫ освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые возникли после вступления настоящего Договора в силу. Непреодолимой силой признаются следующие события: землетрясение, наводнение, пожар, эпидемии, гражданские беспорядки, общенациональная забастовка, война и военные действия, решения органов государственной власти и управления, препятствующие выполнению обязательств по настоящему Договору, а также другие обстоятельства и события вне контроля СТОРОН.
7.2. СТОРОНА, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно письменно уведомить другую СТОРОНУ о их возникновении, виде и возможной продолжительности действия указанных обстоятельств. Если такого уведомления не будет сделано в насколько возможно короткий срок, СТОРОНА, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы или столкнувшаяся с препятствием вне ее контроля, лишается права ссылаться на них в свое оправдание, разве что сами обстоятельства не давали возможности послать уведомление.
7.3. Если обстоятельства непреодолимой силы будут существовать свыше 6 месяцев, СТОРОНЫ должны решить судьбу настоящего Договора. Если при этом они не придут к согласию, то СТОРОНА, которая не была затронута упомянутыми обстоятельствами, получает право расторгнуть настоящий Договор без обращения в суд. В этом случае СТОРОНЫ обязуются возвратить все полученное ими по настоящему Договору.


8. Срок действия и условия расторжения договора.

8.1. Договор вступает в силу с момента присоединения в виде внесения платы в соответствии с условиями настоящего договора.
8.2. При не обращении ЗАКАЗЧИКА в службу ИСПОЛНИТЕЛЯ в течение 12 месяцев со дня предоплаты, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право не возвращать ЗАКАЗЧИКУ предоплаченные денежные средства.


9. Дополнительные условия.

9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено данным договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
9.2. Споры, вытекающие из исполнения настоящего договора, решаются в судах Республики Беларусь в соответствии с их подведомственностью и подсудностью.
9.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право прекратить действие настоящего Договора по своей инициативе в случаях, неисполнения ЗАКАЗЧИКОМ пунктов 4.5 настоящего Договора.


10. Безопасность платежей и возврат денежных средств.

10.1. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. (ООО «ИКомЧардж») Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
10.2. ООО «ИКомЧардж» после проведения оплаты направляет карт-чек на e-mail, указанный при оплате.
10.3. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Исполнителем.



ИСПОЛНИТЕЛЬ

Научно-техническое общество с дополнительной ответственностью «Партнер»
Юридический адрес: 246014, г. Гомель, ул. Полесская д.127, к.2
Почтовый адрес: 246027, г. Гомель-27, а/я 107
УНП 400069377
р/с BY85PJCB30124013661000000933 в «Приорбанк» ОАО, ЦБУ 400 г. Гомель, BIC PJCBBY2X, МФО 153001749